昨日は、浅間温泉に在る市の施設へ仕事で半日行ってきました。
なんだかんだで汗タラタラでヘロヘロに
浅間温泉を少し見て廻ったけれど、閑古鳥が鳴いてるから寂しいよね。
PM5時少し前になると、急に夜の帳が下りてくる。5時頃に市役所に行ったのだけれど、既に駐車場の管理人は帰ったようで・・・職員はソワソワ。遅く来たのが悪いと言わんばかりの態度にはカチンときたぞ。
公務員は、財政が悪かろうが良かろうが関係なく、まして金銭的利益を出したわけでもないのにボーナスなんてものを頂けるのだからいいよな~と愚痴も出るわい
・・・只今、昨日のせいで両腕が筋肉痛になってしまったわい。
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家庭の台所でのテスターといえば、テンプラ油の温度計くらい。業務用の厨房では内部温度計に非接触温度計など様々なものを使っているわけだけれど・・・
二ヶ月ほどまえに購入いただいた比較的高価な温度計がオカシイとの連絡があり伺った。
たしかに、マイナスを表したりして異常だ。
センサーの取っ手のところに外からの熱で溶けた跡が・・そのことは、お客も知ってはいたけれど・・むげにクレームにはなりませんとはいえないので、一応持ち帰り・・こういうときは、メーカーが判断してくれたほうが納得するだろうとメーカーに送ってテストしてもらった。結果は案の定だったのだが、お客は2か月前に買ったばかりだからクレームと思ったらしい。
コレコレシカジカと説明し、納得していただいた。(多分、最初からわかってはいただろうけど)
車をぶつけて傷をつけた・・新車を買ったばかりだからクレームで修理しろというのと同じことだが・・・お客様は神様みたいなものだからね
心証悪くしないように収めなきゃいけない。お客のというのは我侭だからね・・これがなかなか難しいものだね。